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ADSL猫指示灯的含义、常见的错误提示代码及含义  

2008-07-21 08:12:16|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一、ADSL猫指示灯的含义
一般在ADSL上都有Power灯、Test(或Diag)灯、CD(或Link)灯、LAN灯这几个指示灯,它们都有着不同的指示意义:
Power灯:电源指示灯。如果Power灯不亮,大家都清楚是电源出问题了。
Test(或Diag灯):设备自检灯。这个指示灯一般只有在打开ADSL时才会闪烁,一旦设备自检完成,指示灯就会熄灭。如指示灯长亮,即表示设备未能通过自检,你可以尝试重开ADSL或对设备进行复位来解决问题。
CD(或Link)灯:同步灯。这个指示灯表示线路连接情况。CD灯在开机后会很快长亮,如果CD灯一直闪烁,表示线路信号不好或线路有问题。检查一下入户后的分离器是否接好;分离器之前是否接有其他设备,如分机、防盗器等;是不是离电信局太远(2.5公里以上);接线盒或水晶头是否完好;ADSL傍是否有无线通讯设备(如手机);电话线是否有损坏等,如户内没有问题,可以请线路检修人员检查一下户外线路是否有问题。在确认线路没问题的情况下,CD灯都还不能长亮,则有可能是ADSL与服务接供商的中心交换机不兼容,建议更换不同型号或不同品牌的ADSL。
LAN灯:局域网指示灯。这个指示灯表示你的设备与你的电脑的连接是否正常。如果LAN灯不亮,电脑是无法与ADSL通讯的,当然就不能进行正常拔号了。这时你就要检查一下网卡是否正常、网线是否有损。如果LAN灯亮了,但还是不能进行正常通讯,你还应该检查一下你的网卡的IP地址是否被修改过。网卡的IP必须与ADSL的LAN口的IP在同一网段内才能通讯。最简单的做法就是不设置IP,让它自动获取IP来与LAN口IP位于同一网段内。
如果LAN指示灯常亮,但不能正确使用ADSL拨号时,可能是拨号软件出现问题,此时您可以将它从系统中彻底删除,并重新正确地安装拨号软件。如果还无法工作的话,就必须按下ADSL设备中的复位按钮,让ADSL采用默认的网络参数来工作。注意,在按复位按钮时,您先找到该设备上的一个直径为2毫米左右的圆孔,在接通电源的条件下,用笔芯之类的坚硬东西戳进去,同时必须保持这种状态10秒钟以上,才能算复位成功。
特别提示大家的是:线路的好坏并不能简单地用能否打接电话来判断。因为开通ADSL的线路上面有三个通道:一个是4k的电话服务通道;一个是896k的ADSL上行通道;一个是8M的下行通道。能打接电话,只能说明电话服务通道没有问题,并不能证明ADSL通道没有故障。
二、常见的错误提示代码及含义
通常,6开头错误一般都是与服务器之间通讯有问题,这个很麻烦也很不好解决,691/619除外 这个是账号问题 ,7开头错误一般都是网卡问题,这个好解决,尤其是769错误 ,是网卡禁用。如果出现其他7开头错误。可以查看网卡工作状态以及协议是否齐全。
modem不同步或者被另一个连接使用,或者网线有故障或接触不良,观察MODEM同步灯和网卡灯是否常亮,如果同步灯不是常亮,应检查电话线和分离器的连接,如果网卡灯不亮,应检查网线和网卡。如果灯正常,可在确认有拨号软件安装版备份的前提下尝试重装拨号软件。
错误 691
问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接
原因:用户名和密码错误;用户名绑定或吊死;
解决:请致电10060(网通)10000(电信?)检查密码是否正确,是否被绑定。如丢失密码,请携带身份证到电信营业厅办理密码初始化手续,请尽快修改密码,不能长时间使用初始密码(8个0)
备注:用户名格式为bgl*******(其中英文全部为小写),绑定是指用户名只能在第一次拨号的线路上使用,中国电信为防止帐号盗用发生,一般都为帐号做了绑定,请您不要拿自己的帐号到其它地方使用。
错误 678
问题:远程计算机没有响应,断开连接
原因:网卡故障,网络协议出错,ISP服务器故障
解决:检查ADSL信号灯是否常亮,如不能常亮请致电10060(网通)10000(电信?)或为你安装的电信工作人员;检查网卡是否被禁用或有冲突;建议重启猫和电脑后重新拨号,如不行删除拨号软件后再删除网卡,安装时先装网卡驱动再装拨号软件。
错误 769
问题:不能达到指定目标
原因:网卡被禁用或者没有正常工作
解决:启用网卡;重装网卡驱动;更换新的网卡。
错误 602
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:拨号软件没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
错误 605
问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因:v没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
错误 606
问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因:拨号软件没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM
错误 608
问题:拨号网络网络连接的设备不存在
原因:拨号软件没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
错误 609
问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
原因:拨号软件没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
错误 611
问题:拨号网络网络连接路由不正确
原因:拨号软件没有完全和正确的安装,
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
错误 617
问题:拨号网络网络连接的设备已经断开
原因:拨号软件没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSL MODEM故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM
错误 619 问题:与ISP服务器不能建立连接
原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL电话线故障
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电1000号询问
问题:Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障
原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和拨号软件
错误 630
问题:ADSL MODEM没有没有响应
原因:ADSL电话线故障,ADSL MODEM故障(电源没打开等)
解决:检查ADSL设备
错误 633
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:拨号软件没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装
错误 645
问题:网卡没有正确响应
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序
错误 650
问题:远程计算机没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
错误 651
问题:ADSL MODEM报告发生错误
原因:Windows处于安全模式下,或其他错误
解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码
错误 718
问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP服务器故障
解决:致电4810112号询问
错误 720
问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:致电4810112号询问,删除所有网络组件重新安装网络。
错误 734
问题:PPP连接控制协议中止
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:致电4810112号询问,删除所有网络组件重新安装网络。
错误 738
问题:服务器不能分配IP地址
原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址
解决:致电4810112号询问
错误 797
问题:ADSL MODEM连接设备没有找到
原因:ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接 。
解 决:检查电源,连接线;检查网络属性,拨号软件相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable; 检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接
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